05.08.2014
Последнее время участились случаи обращения граждан с жалобами на неправомерные действия ряда страховых компаний, навязывающих дополнительные услуги страхования при заключении (либо переоформлении) договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. В принудительном порядке граждан заставляют дополнительно страховать жизнь или здоровье. Однако выявить подобные нарушения на практике очень сложно, так как в страховых организациях нет документального регламентирования навязывания дополнительных услуг, а делается это в устном порядке - так называемая «негласная политика компании».
В связи с этим, прокуратурой Куженерского района даются следующие разъяснения: В соответствии со ст. 927 ГК РФ, страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком). Договор личного страхования является публичным договором. В случаях, когда законом на указанных в нем лиц возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц (обязательное страхование), страхование осуществляется путем заключения договоров в соответствии с правилами настоящей главы. Для страховщиков заключение договоров страхования на предложенных страхователем условиях не является обязательным. В соответствии с п. 2 ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Согласно п. 2 ст. 16 закона «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Таким образом, заключение договора страхования жизни не может быть навязано гражданину страховщиком при оформлении полиса ОСАГО, и возможно только при его (гражданина) добровольном согласии.
Прокуратура района просит обращаться граждан, которым страховыми компаниями было отказано в оказании услуг страхования или было навязано оказание дополнительных услуг, в правоохранительные органы и по телефонам горячей линии Роспотребнадзора 8-800-707-61-77, прокуратуры района 9-18-80, Управление ФАС по РМЭ 42-08-55.
Помощник прокурора Е.В.Иванова